Die Stammagentur in Düsseldorf hatte Castenow 1992 als Markenagentur ins Leben gerufen. Danach entwickelte er sein Unternehmen zu einem Spezialisten für Employer Branding und setzte unter anderem 2009 eine nationale Arbeitgeberkampagne für McDonald’s Deutschland um, in der die Kette erstmals eigene Mitarbeitende zu Hauptdarstellern eines TV-Spots machte. Es folgten zahlreiche bekannte Unternehmen und Organisationen als Kunden, darunter Rewe und die Bundeswehr. Für die Youtube-Serie "Die Rekruten" der Bundeswehr, die die Agentur seit 2015 betreut, gewann sie 2017 den ersten Grand Prix des GWA Effie.

"Es waren immer die verrückten Dinge im Leben, die mich nach vorne gebracht haben", sagte Dieter Castenow über seine Arbeit. Dieser Satz beschreibe auch sein Lebenswerk, heißt es in der Mitteilung der Agentur. Mit Leidenschaft, positiver Haltung und unbändigem Gestaltungswillen habe er Menschen stets aufs Neue begeistert und inspiriert.

Jenseits von Agentur und Arbeit hatte er sich der Kunst verschreiben, sie war laut der Agentur ein zentraler Teil seines Lebens. Castenow kuratierte unter anderem die  Ausstellung "PS: Ich liebe Dich", die erste über Sportwagen-Ikonen der 1950er bis 1970er Jahre im Museum Kunstpalast, und er unterstützte junge Künstlerinnen und Künstler in Düsseldorf.

Das Agenturteam unter Führung von Sabine Castenow will die Firma in seinem Sinne weiterführen: "Wir, das Team der Agentur Castenow, verlieren einen Gründer, Förderer und Freund. Unser Mitgefühl gilt seiner Familie und allen, die ihm nahestanden. Wir danken ihm für das Vertrauen, den Mut und die Freiheit, die er uns gegeben hat."
 
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