Charlotte Armbruster kam 2021 als Medienanalystin zu Daimler Truck. Seit Juli 2025 arbeitet sie bei dem Dax-Konzern zusätzlich als Pressesprecherin für Finanzthemen. Statt Kommunikationsmaßnahmen wie bisher vor allem im Nachgang auszuwerten, sitze sie nun "direkt im Maschinenraum", sagt sie.
 
Stolz ist Armbruster auf den KPI-Katalog, den sie mit ihrem Team erarbeitet hat: "Wir haben verändert, wie bei Daimler Truck Kommunikation gemacht wird." Als Herausforderung nennt die 28-Jährige den Wechsel des Medienmonitoring- und Analyse-Dienstleisters, den sie mit einer Kollegin verantwortete, von der Pitch-Planung bis zum Start.
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Charlotte Armbruster im #30u30-Fragebogen

Die Arbeit in der Kommunikation reizt mich, weil ... ich morgens noch nicht weiß, was der Arbeitstag bringt. In Zeiten wie diesen passiert ständig Unerwartetes, und es gilt, in kurzer Zeit und gemeinsam als Team Lösungen zu finden. Dieses kreative Miteinander macht für mich den Reiz aus. 

So erkläre ich anderen Menschen meinen Job: Als Medienanalystin messe ich, wie erfolgreich unsere Kommunikation wirklich ist. Ich werte Daten aus, übersetze sie so, dass meine Kommunikationskolleg*innen damit arbeiten können und leite daraus konkrete, datengestützte Empfehlungen ab. So können wir unsere Kommunikation stetig verbessern. Als Finanz-Pressesprecherin entwickle ich zudem externe aber auch interne Kommunikationsformate rund um Finanz- und Wirtschaftsthemen, gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten eine Herausforderung.

Mein Vorbild in der Kommunikation ist ... Judith Sütterlin, unter anderem Head of Data Insight bei der Marke Volkswagen. Ihre Art, datengetriebene Kommunikation und Media Intelligence zu denken und anzuwenden, beeindruckt mich sehr. Sie zeigt, dass Daten kein Gegensatz zu gutem Storytelling sind, sondern sein bester Verbündeter.

Ich würde gerne mal ... im Ausland arbeiten. Mein aktueller Job ist sehr von der deutschen Medienlandschaft geprägt, das ist mir spätestens durch den Wechsel unseres Kommunikationschefs noch einmal bewusst geworden. Zu verstehen, wie Unternehmenskommunikation in anderen Kulturen gelebt wird, interessiert mich deshalb sehr. 

Mein Lieblings-KI-Tool ist ... kein einzelnes Tool, sondern mein Werkzeugkasten, aus dem ich mir je nach Aufgabe das passende ziehe: Für Textbearbeitung nutze ich super gerne Claude, für Bilderstellung liebe ich Nano Banana, und für inhaltlich tiefe, transparente Recherchen verwende ich am liebsten Perplexity. Und zugegeben: Ich bin ein ziemliches Fangirl des Medienanalyse-Tools unseres Dienstleisters!

Alle Porträts des aktuellen #30u30-Jahrgangs lesen Sie im PR Report
 
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