Die studierte Kommunikationswissenschaftlerin Ismail war viele Jahre in zentralen Kommunikations- und Beratungsfunktionen unter anderem bei der Nürnberger Digitalagentur Keller & Kollegen und bei der Erlangener History-Marketing-Agentur Birke und Partner tätig. Seit 2022 arbeitet sie für Kaltwasser Kommunikation, zuletzt als Seniorberaterin und Leiterin des Geschäftsbereichs Interne & Change Kommunikation.
 
Seit heute gehört die 42-Jährige der Geschäftsführung von Kaltwasser an. Sie soll insbesondere ihre Expertise in systemischer Organisationsentwicklung, Transformationsbegleitung und Change-Kommunikation in die Geschäftsführung einbringen und ist für den Bereich Personal zuständig. Gemeinsam mit Gründerin Brigitte Kaltwasser (63) und Andreas Schauerte (44) als geschäftsführenden Gesellschaftern bildet Ismail das dreiköpfige Führungsteam des Unternehmens.

Im Zuge der Neuaufstellung zieht sich Agenturmitgründer Bernd Hendl (61) aus der Geschäftsführung zurück. Er bleibt Kaltwasser als Gesellschafter und Berater aktiv verbunden.
 
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