Der Bonner Telekommunikationskonzern hat mit 842 von 1000 möglichen Punkten seinen Erfolg aus dem Vorjahr wiederholt, als lediglich 783 Punkte für den Spitzenplatz nötig waren. Das Unternehmen behandele seinen CR-Bereich wie eine Plattform, die lebt, heißt es in einem Urteil von Netfederation. Die Deutsche Telekom verbinde Nachhaltigkeit mit ihrer digitalen Rolle. "Datenschutz, Sicherheit, digitale Teilhabe und KI stehen hier selbstverständlich unter dem Dach der Verantwortung. Für einen Telekommunikationskonzern ist das die ehrlichste Antwort auf die Frage, warum ausgerechnet er über Nachhaltigkeit spricht. Sie kommt aus dem eigenen Geschäft und nicht aus dem Leitbild-Baukasten."
 
Den zweiten Rang belegt die Deutsche Bahn mit 764 Punkten (2025: 618) und einem deutlichen Abstand zur Telekom. Platz drei geht diesmal an den Vorjahresvierten Merck. Das Pharma- und Chemieunternehmen mit Zentrale in Darmstadt kommt auf 743 Punkte, ebenfalls eine deutliche Steigerung gegenüber 2025 (679 Punkte). Zur DB meint Netfederation: "Wo viele Auftritte bei der nackten Kennzahl aufhören, vertieft die DB sie mit Inhalten, bis aus einer Zahl eine Entwicklung wird. So liest sich Fortschritt, statt nur behauptet zu werden." Und zu Merck heißt es seitens der Kölner Beratungsfirma: "Haltung trifft auf Methode, und plötzlich wirkt Nachhaltigkeit nicht wie eine Pflichtübung neben dem Kerngeschäft, sondern wie ein Teil davon."
 
Im Rahmen der Studie zum Status der digitalen CR-Kommunikation untersuchte Netfederation im zweiten Quartal dieses Jahres die Nachhaltigkeitsbereiche der Internetauftritte von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur anhand von insgesamt 123 unterschiedlich gewichteten Kriterien. Diese Kriterien sind den drei Kategorien "Haltung und Glaubwürdigkeit", "Reporting und Dokumentation" sowie "Fakten und Kennzahlen" zugeordnet.
 
Das zentrale Ergebnis der Untersuchung sei, dass die Nachhaltigkeitsseiten der ausgewählten Unternehmen vollständiger als je zuvor seien. 94 Prozent halten einen Nachhaltigkeitsbericht bereit. Allerdings entstehe aus mehr Dokumentation nicht automatisch bessere Kommunikation, so Netfederation. "Viele CR-Websites liefern Berichte, Ziele und Kennzahlen, bieten aber zu wenig Orientierung." Nur 34 Prozent stellten einen Zusammenhang zwischen Nachhaltigkeit und Geschäftserfolg her.
 
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