In vielen Köpfen stecke noch immer die Angst, dass KI uns in der Arbeitswelt irgendwann ersetzen könnte, sagte Maja Weihgold (2.v.l.) beim Auftakt-Panel des PR-Tages in Berlin. Das empfinde sie als hemmend. Die Kommunikationschefin der Berliner Verkehrsbetriebe hat auf dem Event der DPRG über KI und Leadership diskutiert. Mit ihr auf dem Podium saßen Sebastian Ackermann (links) von EnBW, Iris Heilmann (2.v.r.) von der Agentur Palmer Hargreaves und Nina Höhler (rechts), die bei der DPRG den Bereich Young Professionals verantwortet.
 
Weihgold sieht ihre Aufgabe darin, Mitarbeitenden Angebote zu machen und ihnen zu helfen, sich in Sachen KI-Einsatz zu qualifizieren. Sie sieht die Kommunikationsabteilung auch als Treiber dafür, KI ins gesamte Unternehmen zu tragen.
 
EnBW-Kommunikator Sebastian Ackermann freut sich, dass 80 Prozent der Mitarbeitenden in der Kommunikation KI nutzen und dies auch wollen. Oft würden sie KI verwenden, ohne dass Vorgesetzte das wüssten, und damit beeindrucken: "Am Ende musst du nachweisen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die KI-Tools auch einsetzen." Er plädiert daher für eine Art "digitales Seepferdchen-Abzeichen". Für den Energieversorger habe KI vor drei Jahren als "Spielwiese" begonnen. Heute halte man eine KI-Toolbox vor, die durch Deutschland tourt.
 
Auch für Iris Heilmann, Chefin der Agentur Palmer Hargreaves Germany, ist KI längst kein "Neuland" mehr. Ihr geht es darum, dass die KI nicht nur alles immer günstiger und schneller macht: "Wir müssen uns auch fragen, was wir uns wünschen." Dadurch könnten etwa Projekte entstehen, die früher aus Budgetgründen nicht umsetzbar gewesen wären.
 
Nina Höhler, im Hauptberuf für die Agentur Klenk & Hoursch tätig, verantwortet bei der DPRG den Bereich Young Professionals. Sie wirft einen Blick auf den PR-Nachwuchs und auf Unsicherheiten, unter anderem auf dem Jobmarkt: "Es ist unsere Aufgabe, positiv zu bleiben." Im KI-Zeitalter werde Urteilskraft wichtiger als Wissen. Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, sei wichtiger, als Antworten zu geben.
 
Der PR-Tag ist eine Veranstaltung der Deutschen Public Relations Gesellschaft. Der Medienfachverlag Oberauer, zu dem auch turi2 gehört, veranstaltet das Event im Auftrag des Berufsverbands.
 
Autor: Markus Trantow, Chefredakteur turi2 (turi2 gehört wie der PR Report zum Verlag Oberauer)