Digitalminister Karsten Wildberger sieht nicht mehr die Aufmerksamkeit, sondern das Vertrauen als knappste Ressource in der Kommunikationswelt. In seiner Eröffnungs-Keynote beim PR-Tag des Berufsverbands DPRG sprach der Politiker den rund 700 anwesenden Kommunikatorinnen und Kommunikatoren eine wichtige Rolle für die Infrastruktur der Öffentlichkeit zu und sagte: "Sie sind eine tragende Säule der Transformation."
 
Zwar bleibe es "wichtig und richtig", dass derjenige, der die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit gewinnt, auf der Gewinnerseite stehe. Das reiche aber nicht mehr. In einer Welt, in der jeder "in Sekunden perfekte Texte, Bilder, Stimmen erzeugen kann", sei die entscheidende Frage nicht mehr, wer gehört, sondern, wem geglaubt werde.
 
Auch sei es nicht mehr nur die Aufgabe der PR, Botschaften zu verpacken, sondern auch aufzuzeigen, was belegbar sei, wofür "ich mit meinem Namen einstehen" könne und wo der Mensch in der Kommunikation erkennbar bleibe. Wer diese Frage beantworten könne, werde gebraucht. Die PR-Branche sei nicht mehr nur Botschafter: "Sie werden Architekten einer Vertrauensinfrastruktur", rief Wildberger den PR-Profis zu.
 
Der Minister hofft darauf, dass KI ein "Comeback" für Deutschland wird. Die nächste Phase der Transformation werde von denen entschieden, "die Künstliche Intelligenz in industrielle Prozesse, in Verwaltung, in kritische Infrastruktur und in eine demokratische Öffentlichkeit so einbetten, dass sie Wachstum schafft, dass sie das Gemeinwesen stärkt – und vertrauenswürdig bleibt". Dafür habe Deutschland einen Standortvorteil: "Wir haben Industrie, Mittelstand, Rechtsstaatlichkeit. Wir haben Institutionen, die – mit allen Schwächen – Vertrauen tragen."
 
Wie das funktionieren kann, zeigte Wildberger an Cases aus seinem Ministerium: Man habe Genehmigungsprozesse mit KI-Unterstützung automatisiert, man baue eine souveräne Cloud-Infrastruktur für die Verwaltung in ganz Deutschland auf und man kooperiere auf der Basis gleicher Werte. Hier nennt Wildberger die Zusammenarbeit des deutschen KI-Startups Aleph Alpha mit dem kanadischen Cohere. Es entstehe ein Unternehmen "mit gewissermaßen zwei Staatsbürgerschaften – einer deutschen und einer kanadischen – und mit einer gemeinsamen Wertebasis". Die Infrastruktur dafür komme aus Deutschland.
 
Zudem mahnte Wildberger, Widersprüche auszuhalten, weil in der Diskussion über KI zwei Wahrheiten aufeinanderstoßen würden: Künstliche Intelligenz sei die tiefgreifendste Technologie, die wir kennen, "mit allen Risiken für Gemeinwesen, Arbeit und Sicherheit". Gleichzeitig könne die Technologie "die größten Probleme lösen, vor denen wir stehen". Dieses Spannungsfeld könne nicht dadurch aufgelöst werden, dass man eine der beiden Seiten wählt.
 
Der PR-Tag ist eine Veranstaltung der Deutschen Public Relations Gesellschaft. Der Medienfachverlag Oberauer, zu dem auch der PR Report gehört, veranstaltet das Event im Auftrag des Berufsverbands.
 
Autor: Markus Trantow, Chefredakteur turi2 (turi2 gehört wie der PR Report zum Verlag Oberauer)