Bevor sie sich 2020 als freie Texterin und 2024 als freie Lektorin selbstständig machte, arbeitete Ay viele Jahre in der Unternehmenskommunikation von Finanz- und Gesundheitsdienstleistern, darunter bei der Bürgschaftsbank Mecklenburg-Vorpommern und bei den Helios Kliniken.
 
Beim VFLL unterstützt Ay Sibylle Schütz, die seit 2023 als Pressesprecherin für den Verband tätig ist. Ay ist Nachfolgerin von Inga Beißwänger ab, die seit 2013 Pressesprecherin war.
 
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