„Das Wichtigste in der PR ist es, immer anständig zu bleiben.“ Diese Worte gab mir meine Mutter – Gründerin einer der damals führenden PR-Agenturen Österreichs – mit auf den Weg.
 
Seither leitet mich dieser einfache Satz im beruflichen Alltag. Denn in einer Branche, in der Worte oft strategisch gewählt und Botschaften fein austariert werden, ist es genau dieser moralische Kompass, der den Unterschied macht.
 
Ein Paradebeispiel: der Tylenol-Fall von 1982. Nach mehreren Todesfällen durch vergiftete Kapseln reagierte Johnson & Johnson nicht mit Vertuschung, sondern mit Transparenz und Verantwortung – obwohl sie offiziell als nicht schuldig erklärt wurden. Sie riefen ihre Produkte zurück, informierten die Öffentlichkeit umfassend, und das Vertrauen ins Unternehmen blieb bestehen.
 
Gute Kommunikation braucht mehr als sprachliches Geschick. Sie braucht Haltung und Anstand. Gerade in Zeiten, in denen die KI unsere Meinungen immer umfassender formt, bleibt die Integrität unser stärkstes Werkzeug.
 
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