Die frühere Radio-Journalistin begann ihre berufliche Karriere bei der Deutschen Welle in Bonn und arbeitete etwa sechs Jahre als Freelancer, unter anderem für den WDR. Bei der Deutsche Bahn AG bekleidete sie rund zehn Jahre verschiedene Posten im Personenverkehr. Zuletzt arbeitete Mahlberg als Leiterin Change Management und Interne Kommunikation bei der DB Regio AG, der Nahverkehrssparte der Deutschen Bahn. Dort war sie unter anderem für die strategische Neuausrichtung und Digitalisierung der Internen Kommunikation für knapp 40.000 Mitarbeitende zuständig.

Zum 1. März ist die 40-Jährige zur Deutschen Telekom gewechselt. Sie führt das  Communications Team im HR-Bereich des Konzerns, ist für die Kommunikation der HR-Strategie mitverantwortlich und soll das strategische Storytelling weiterentwickeln.