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07.06.2021   Jobs
ASEAG sucht Teamleiter Kundenkommunikation
Die Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG (ASEAG) ist auf der Suche nach einem Teamleiter Kundenkommunikation - Mobilität (m/w/d).
Zu den Aufgaben des künftigen Mitarbeiters im Fachbereich Kundenkommunikation und -service gehören:
- Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen für Kunden, Kollegen, Fahrgäste und Stakeholder
- Strategischer Ausbau kanalübergreifender Kommunikations- und Marketingmaßnahmen, um die Marke ASEAG als "love brand" zu positionieren und den Marktanteil kontinuierlich zu vergrößern
- Führung und fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung des Teams
- Verantwortung für das Team-Budget und für das Erreichen der gesteckten Ziele einschließlich der Steuerung von externen Partnern
- Entwicklung, Planung, Umsetzung in- und externer Kommunikation über adressatengerechte Kanäle und Identifizierung von potenziellen Projekten in Zusammenarbeit mit der Fachbereichsleitung.

Bewerber verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaft oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing. Alternativ haben sie eine Aus- und Weiterbildung (zum Beispiel Medienfachwirt digital, Fachwirt Marketing) mit Berufserfahrung in dem oben genannten Aufgabenbereich absolviert. Kundenorientierung und Marketing sind Bestandteil ihrer DNA. Ihr Kompetenzprofil umfasst Werkzeuge wie Corporate Design, Channel-Marketing oder Social Media, die sie bereits erfolgreich in unterschiedlichen Kampagnen umgesetzt haben. Erste Führungserfahrung (fachlich oder/und disziplinarisch) ist von Vorteil.

Weitere Informationen im Stellenmarkt.

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