Wenn du deine Projekte besser umsetzen und das kollegiale Miteinander stärker mit gestalten möchtest, brauchst du den Mut für Grenzen. Jasager sind übrigens die schlechteren Berater, denn gesunde Beziehungen funktionieren über Respekt. Wenn dein Gegenüber weiß, wo deine Grenzen sind, gewinnst du Profilschärfe.

Gleichzeitig gilt: Zeitmanagement ohne "Nein" kann nicht effektiv sein.

Allerdings hört niemand gerne ein hartes "Nein". Nutze das "elegante Nein" mit Sprachformeln wie: "Heute ist es mir leider nicht möglich..." oder "Jetzt passt es gerade nicht. Ich komme (Zeitpunkt) auf dich zu."

Wenn der andere zu weit geht oder dich persönlich angreift, zücke die gelbe Karte: "Das möchte ich nicht." Auch "Stopp!" hat sich bewährt. Bleibe unbedingt in der Ich-Formulierung, wenn du deinem Unmut dann Ausdruck gibst.

Noch besser: Nutze den Dreiklang. Falls alles nichts bringt: Drücke die "Pausentaste" und vertage das Gespräch auf einen späteren Zeitpunkt.

Diplom-Kommunikationswirtin Martina Pütz war einst PR-Beraterin bei Kothes Klewes und ist seit fast fünfzehn Jahren Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten selbstverständliche Präsentation, kommunikative Kompetenz sowie mutiger Ausdruck. In ihren Seminaren und mit ihrem Buch "Einfach präsentieren. Worauf es wirklich ankommt" hilft sie beim "Entlernen", damit Beratung und das Miteinander gut gelingen. Ihr Credo: Es reicht ... aus!