Birnbaum war unter anderem als Produktentwicklerin in einem Verlag tätig. 2010 machte sich die Verwaltungsfachwirtin mit der Agentur PR.Birnbaum in Stuttgart selbstständig und bot unter anderem Öffentlichkeitsarbeit für Freie und beratende Berufe an. Seit April vergangenen Jahres ist sie beim ebenfalls in Stuttgart ansässigen Eisenbahnverkehrsunternehmen Go-Ahead Baden-Württemberg als Referentin für Unternehmenskommunikation angestellt.
 
Jetzt steigt die 49-jährige Birnbaum zur Pressesprecherin auf und löst Erik Bethkenhagen (52) in dieser Rolle ab. Bethkenhagen hatte die Gesellschaft des britischen Transportkonzerns Go-Ahead bereits im Mai 2019 verlassen und war seitdem als externer Pressesprecher und Berater für das Unternehmen tätig.

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