Die Verantwortlichkeiten in dem Bereich, in dem 140 Mitarbeiter an den Standorten München, Princeton, Cincinnati, Hartford, Singapur und London tätig sind, hat Lampersbach folgendermaßen aufgeteilt:

- Jörg Allgäuer leitet die Abteilung "Global Media Relations & Digital Communicions". Zu der gehört das Pressesprecher-Team sowie das neu geschaffene Referat "Digital Communications" unter Führung von Phillip End.

- Sharon Cooper mit Sitz inPrinceton ist neue Marketingchefin. Sie leitet die Marketing Business-Partner in den Referaten "Europe/Latin America" (Daniel Klepic, München), "APAC" (Faith Thoms, Singapur), "America" (Angie Moncada, Princeton) und "Primary Insurance out of Reinsurance" (Zdenka Miller, Cincinnatti).

- Die Abteilung "Global Strategic Communications" verantwortet Heike Heidenreich (München). Hierzu zählen die Referate "Market Topics/Channels" (Ben Vilzmann, München), "Core Topics/Corporate Events" (Andrea Prange, München), "Brand & Design" (Krista Dusak, Princeton) und das Referat Operations (Bettina Raguse, München).

- Das "Global Communications Office" für Personal- und Budgetplanung, Agentursteuerung und Prozesse führen Beate Monastiridis und Hanna Liebgen.

Ziele des Umbaus laut Lampersbach: bessere Vernetzung und klare Verantwortlichkeiten zur maximalen Unterstützung der Geschäftsbereiche, Neuaufstellung der Agenturlandschaft, Vereinheitlichung von Software und Datenbanken und ein globales Reputationsmanagement.

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