Die Hamburger Agentur hat im Auftrag des Bonner Vereins Generationen Netzwerk für Deutschland (GND) ein Studienprojekt entwickelt. Kooperationspartner ist das ebenfalls in der Hansestadt ansässige Institut für Management- und Wirtschaftsforschung.
Für das Projekt wurden rund 500 deutsche Pflegebedürftige und deren Angehörige unter anderem zur Informationsbeschaffung und zum Antragsverfahren für eine Pflegestufe befragt. Die Umfrage ist Teil einer Kampagne rund um das Thema Pflegestufe.