Der erste Public Relations Observatory beleuchtet die Trends der Schweizer PR und diagnostiziert einen steigenden Frauen-Anteil in der Branche, der sich aber noch nicht in den Führungsetagen widerspiegelt. Weitere Erkenntnis: Agenturen denken, sie seien strategisch gefragt. Die Kunden hingegen sehen sie eher als Unterstützer bei der Umsetzung, sind aber mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden.(pb)
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