Social Media sind kein Teufelswerk. Entsprechend ist der Social Media Report, den das Düsseldorfer Agenturnetzwerk ECCO erstellt hat, auch kein Zauberbuch. Großzügig illustriert gibt es einen soliden Überblick über die gängigen Argumentationslinien für den Einsatz von Social Media in der Kommunikation und über die populären Social-Web-Plattformen. Ein kluger Schachzug ist die Veröffentlichung als Book on Demand. So kann der Report ständig erweitert werden. (bb)