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News / Sabine Enseleit
15.03.2011   News
Sabine Enseleit
 
Sabine Enseleit, Unternehmenssprecherin der Euler Hermes Kreditversicherungs-AG


Zu Frage 1: Geschäftsmodell erklären, Verständnis und Vertrauen herstellen.

Zu Frage 2: Durch viele Gespräche mit Journalisten.


Zu Frage 3: Eine erhöhte Kom-
munikation ist aus meiner Sicht die wichtigste imagebildende Maßnahme in einem so komplexen Segment.

Zu Frage 4: Wir haben auch mit unseren Kunden noch mehr Gespräche geführt, um zu informieren und aufzuklären. Das war nicht immer einfach, da auch die Nachfrage stark zugenommen hat.

Zu Frage 5: Über Servicequalität, maßgeschneiderte Lösungen und Kundennähe. Daran hat sich auch in der Krise nichts geändert.

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